1. 我們是誰
JOLLYFERN LIMITED 為全球玩家創作和發行手機休閒遊戲。在本政策中，「JOLLYFERN」、「我們」或「我們的」均指 JOLLYFERN LIMITED。
如有問題、請求、帳戶或資料刪除要求，或私隱投訴，請透過 [email protected] 與我們聯絡。
2. 本政策適用範圍
當你遊玩我們的遊戲、瀏覽我們的網站、聯絡支援、參與活動、與廣告或應用程式內購互動，或以其他方式使用我們的服務時，本政策適用。
第三方應用程式商店、付款服務商、廣告網絡、分析服務商、社交平台及外部網站會依其自身私隱政策運作。使用該等服務時，請閱讀其相關政策。
3. 我們可能收集的資料
- 你提供的資料，例如暱稱、電郵地址、支援訊息、截圖、意見、活動參與資料或商務聯絡資料。
- 裝置及技術資料，例如裝置型號、作業系統、應用程式版本、語言、地區、時區、IP 位址、崩潰日誌、效能資料、網絡類型及類似診斷資料。
- 識別碼，例如應用程式實例 ID、使用者 ID、廣告 ID、工作階段 ID、推送權杖，或用於安全、分析、防詐騙、歸因或廣告的類似識別碼。
- 遊戲資料，例如進度、關卡、分數、成就、虛擬物品、獎勵、排行榜、遊戲內活動、設定及遊戲互動。
- 購買資料，例如所購產品、訂單 ID、交易狀態、購買時間、退款狀態、商店收據及相關記錄。付款卡或付款帳戶資料通常由應用程式商店或付款服務商直接處理。
- 廣告及分析資料，例如廣告展示、點擊、安裝來源、活動歸因、大致位置、應用程式事件及防詐騙訊號，但須符合法律及平台規則。
4. 我們如何使用資料
- 提供、營運、維護、本地化及改善我們的遊戲和相關服務。
- 保存進度、交付虛擬物品、處理購買、發放獎勵、支援活動及回應玩家支援請求。
- 監察效能、修復錯誤、分析崩潰、了解功能使用情況並改善遊戲體驗。
- 保護玩家，防止作弊、詐騙、未授權存取、濫用、安全事件及非法活動。
- 在法律允許並於必要時取得你同意的情況下，展示廣告、衡量廣告效果、進行歸因、限制廣告頻率及推廣我們的遊戲。
- 發送服務通知、安全提醒、支援回覆、政策更新及交易確認。
- 遵守法律、應用程式商店要求、稅務、會計、爭議解決、執法及權利保護義務。
5. 法律依據及同意
視乎你所在地區，我們可能依據履行合約、合法利益、同意、法律義務或適用法律承認的其他合法依據處理資料。
如個人化廣告、追蹤、推送通知、敏感權限、兒童資料或類似處理需要同意，我們會按要求徵求同意。你可透過遊戲設定、裝置設定、平台設定或聯絡我們撤回同意。
6. 第三方 SDK、Cookie 及類似技術
我們的服務可能使用第三方 SDK、Cookie、本機儲存、像素或類似技術，以支援登入、雲端存檔、分析、崩潰回報、廣告、歸因、防詐騙、內容傳送及客戶支援。
我們要求服務提供者僅為約定目的使用資料，並採取適當保障措施。具體 SDK 可能因遊戲、平台、國家及版本而異，並可能在應用程式商店資料安全表單、同意通知或遊戲內披露中說明。
我們的部分遊戲使用 Google Analytics for Firebase，以了解遊戲使用情況、改善遊戲體驗和應用程式效能。使用該服務的遊戲可能處理應用程式實例識別碼、裝置和應用程式資訊、遊戲行為事件，以及廣告互動和廣告收益資訊。
我們的部分遊戲使用 Google AdMob 展示廣告並衡量廣告效果。Google 及其廣告合作夥伴可能根據適用要求及你的私隱選擇，處理裝置識別碼、裝置資訊、應用程式使用情況及廣告互動資訊，以提供廣告並衡量其效果。具體使用的服務和提供的私隱選項可能因遊戲、版本和地區而異。
在需要徵求同意的情況下，相關遊戲會透過應用程式內提示徵求你的選擇。你可以透過遊戲內提供的私隱設定或同意管理入口查看、更改選擇或撤回同意。撤回同意不影響撤回前基於你的同意進行的資料處理的合法性。
有關 Google 如何使用來自採用其服務的應用程式的資訊，請參閱： https://policies.google.com/technologies/partner-sites
BlockViva 使用 Google AdMob 進行廣告聚合。其建置版本包含 Unity Ads 和 InMobi 廣告 SDK；啟用的廣告來源可能因平台和版本而異。當某個來源啟用時，這些服務可能處理裝置與廣告識別碼、裝置與網路資訊、根據 IP 位址推斷的大致位置，以及廣告曝光與互動資料，以投放和衡量廣告、防止詐欺並維持服務品質。在允許的情況下，並符合必要的選擇與權限要求時，廣告合作夥伴可能將廣告相關資料與其他應用程式或網站的資料結合，用於個人化廣告或廣告衡量。其資料處理方式詳見 Google、Unity 和 InMobi 的隱私權政策。BlockViva 使用購買與退款紀錄進行購買驗證、權益管理及自身財務分析。
隱私權政策： Google
隱私權政策： Unity
隱私權政策： InMobi
7. 我們如何分享資料
我們不會以金錢出售個人資料。如當地法律將某些廣告或分析披露視為「出售」、「分享」或定向廣告，我們會提供該法律要求的選擇。
- 服務提供者，例如雲端託管、分析、崩潰回報、客戶支援、廣告、歸因、反作弊、安全、內容傳送及電郵服務商。
- 應用程式商店、平台及付款服務商，例如 Apple、Google、付款處理方，以及平台安全或審核團隊。
- 廣告及分析合作夥伴，用於廣告投放、衡量、歸因、防詐騙、頻率控制及服務分析，並受適用法律及你的選擇限制。
- 在法律、有效法律程序、執法、安全、防詐騙或保護權利、使用者及公眾所需時，向主管機關或第三方披露。
- 如我們涉及合併、收購、融資、重組、資產出售或類似交易，資料可能提供予交易相關方，但會對資料採取適當保護。
8. 跨境傳輸
我們面向全球提供服務，因此資料可能在你所在地以外的國家或地區處理。該等地點的資料保護規則可能不同。
在需要時，我們會使用適當保障措施，例如合約保護、存取控制、傳輸加密、資料最小化、供應商審查及其他合法傳輸機制。
9. 兒童及未成年人
我們重視兒童私隱。我們的遊戲通常面向廣泛休閒玩家，除非特定遊戲另有說明，並非只面向兒童。
若某款遊戲面向兒童或可能被兒童使用，我們會採取適合年齡的保障措施，例如資料最小化、預設高私隱設定、在需要時取得家長同意、非個人化廣告、限制不適當內容及限制不必要分享。
如你未達所在地法律要求的年齡，請只在父母或監護人許可及指導下使用我們的服務。如我們發現未取得必要同意而收集了兒童個人資料，我們會刪除或採取其他適當措施。
10. 香港、台灣及其他繁體中文地區通知
繁體中文版本主要面向香港、台灣、澳門及其他使用繁體中文的玩家。不同地區對查閱、更正、直接促銷、跨境傳輸和未成年人資料有不同要求。
- 香港：在適用情況下，我們會按《個人資料（私隱）條例》的資料保障原則處理個人資料。你可要求查閱及更正個人資料，並可反對將個人資料用於直接促銷。如需行使權利，請聯絡 [email protected]。
- 台灣：在適用情況下，你可依個人資料保護相關規定要求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除個人資料。
- 跨境及第三方服務：我們可能使用位於不同國家或地區的雲端、客服、分析、廣告、應用程式商店及支付服務。若當地法律要求特定通知、同意或保障措施，我們會透過遊戲內提示、商店頁面或補充通知提供。
- 未成年人：若遊戲面向兒童或青少年，我們會依當地年齡門檻及監護人同意要求調整資料收集、廣告、社交功能、客服流程及 SDK 使用。
11. 你的選擇及權利
視乎你所在地區，你可要求查閱、更正、刪除、可攜、限制、反對、撤回同意、刪除帳戶、廣告選擇或法律提供的其他權利。
你可透過遊戲設定、裝置權限、應用程式商店設定、廣告 ID 設定、推送通知設定及同意提示管理許多選擇。你亦可透過 [email protected] 聯絡我們。
在處理私隱請求前，我們可能需要驗證你的身份並要求提供詳情。法律允許時，我們可能因安全、防詐騙、法律合規、交易記錄、爭議解決或技術限制而拒絕或限制請求。
12. 保存及安全
除非法律、平台規則、稅務、會計、安全、防詐騙或爭議解決需要或允許更長期限，我們只會在實現本政策所述目的所需的合理期間內保存個人資料。
我們採取合理技術及組織保障措施，包括存取控制、傳輸加密、權限管理、日誌記錄、供應商審查及安全監察。但任何互聯網傳輸或電子儲存方式均無法保證絕對安全。
13. 更新及聯絡
我們可能不時更新本政策。更新版本會在本頁面發布，並標示新的最後更新日期。如變更會重大影響你的權利或我們的處理方式，我們會在需要時提供額外通知。
聯絡方式：JOLLYFERN LIMITED，[email protected]。